Você está adiquirindo um produto original, novo e com garantia de 12 a 24 MESES CONFORME O PRODUTO.

Aceitamos a devolução do produto por motivo de defeito de fabricação.

Aceitamos também a devolução do produto por motivo de não satisfação do cliente, porém o mesmo será revertido em crédito para futuras compras, ou troca por um outro produto. 

Para o uso da garantia, a mesma se dará com o ESTABELECIMENTO, devendo o produto ser enviado para nosso endereço. O frete do envio será por conta do cliente, e o frete da devolução, será por conta do estabelecimento (Seahead). 

É solicitado então, que em  caso de defeito, avarias, eventuais problemas no futuro ou não satisfação, favor entrar em contato conosco via fone, fax ou e-mail o mais breve possível e remeter posteriormente o produto para nosso endereço.

Após constatado o defeito, o produto será imediatamente encaminhado para assistência, consertado ou substituído gratuitamente caso seja detectado algum problema de fabricação. 

No caso de mal uso do produto o conserto será cobrado do cliente, mesmo dentro do prazo de garantia.

O prazo de entrega dos produtos devolvidos por defeito de fabricação é de 7 a 45 dias, devido ao tempo necessário para avaliação do problema.

Certificamos que a garantia não cobre danos causado por uso inadequado, abusos, acidentes ou negligências (casos de rupturas ou quebras).

Ficamos também à inteira disposição para maiores dúvidas no fone (41)3336-9462 ou via e-mail.

Observados esses critérios a Seahead compromete-se a atender todas as solicitações, garantindo a sua satisfação com a compra